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中國旅游新聞網(wǎng)10月27日訊 (文/梁覺振) 為提高旅游行業(yè)綜合管理服務(wù)水平，做好旅游地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作，繼在冠洞景區(qū)進行大培訓(xùn)之后，日前，廣西三江侗族自治縣創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化省級示范縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭縣旅游局、質(zhì)監(jiān)局、消防大隊、衛(wèi)生局、物價局、工商局、食品藥品監(jiān)督管理局等縣直單位和丹洲鎮(zhèn)，在丹洲景區(qū)舉行了三江縣旅游行業(yè)綜合管理服務(wù)提升暨地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫活動大培訓(xùn)，提升各農(nóng)家旅館服務(wù)觀念和水平，并為業(yè)主解答如何解決相關(guān)證件的辦證問題，取得了良好的效果。
據(jù)悉，為發(fā)展三江縣特色旅游產(chǎn)業(yè)，不斷提高特色旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量，規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)市場秩序，促進旅游產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)科學(xué)發(fā)展，三江縣制定了“百家宴服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”、“油茶服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”、“民俗節(jié)慶管理規(guī)范”、“旅游導(dǎo)覽員服務(wù)規(guī)范”和“農(nóng)家旅館服務(wù)質(zhì)量要求與等級劃分”等五項旅游地方標(biāo)準(zhǔn)，日前已經(jīng)廣西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局正式發(fā)布，并將于10月20日起正式實施。
為了更好更快地推廣實行“農(nóng)家旅館服務(wù)質(zhì)量要求與等級劃分”旅游地方標(biāo)準(zhǔn)，三江縣積極主動舉辦了這次大培訓(xùn)。在本次培訓(xùn)分析了丹洲旅游的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題，同時介紹了國內(nèi)一些旅游景點好的做法，給出了工作建議，最后,重點解釋了廣西地方標(biāo)準(zhǔn)“農(nóng)家旅館服務(wù)質(zhì)量要求與等級劃分”的具體條文，教授丹洲景區(qū)如何積極推進標(biāo)準(zhǔn)化工作。
同時，與會的各縣直單位，現(xiàn)場解說了辦理相應(yīng)證照的程序，部分農(nóng)家旅館業(yè)主就不明白事宜當(dāng)場向相關(guān)縣直單位進行了提問，相關(guān)縣直單位均現(xiàn)場給予了解答。同時，消防大隊還在現(xiàn)場對丹洲景區(qū)農(nóng)家旅館各業(yè)主進行了消防演練，強化消防觀念，提高消防意識和應(yīng)對能力。
三江縣創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化省級示范縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、縣旅游局局長余海霞介紹說：“本次培訓(xùn)的目的，除了提高丹洲景區(qū)農(nóng)家旅館的服務(wù)意識和水平之外，還為了解決農(nóng)家旅館如何辦理相關(guān)證照的問題，尤其是辦理消防證的問題，徹底解決長期以來限制農(nóng)家旅館規(guī)范發(fā)展瓶頸的制約因素。”提高
經(jīng)三江縣旅游局協(xié)調(diào)，丹洲景區(qū)各農(nóng)家旅館在次日下午集中到三江縣消防大隊填寫相關(guān)表格，按程序辦理消防證照。丹洲景區(qū)各農(nóng)家旅館業(yè)主表示，對于這樣的培訓(xùn)，他們很歡迎，也很感激。
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