廣西旅行社獲悉,11月26日大霧解除,廣西大部分機(jī)場(chǎng)滯留旅客順利出行
11月26日上午9時(shí),南寧吳圩機(jī)場(chǎng)開始補(bǔ)班保障工作,機(jī)場(chǎng)大巴將旅客陸續(xù)接進(jìn)機(jī)場(chǎng),劃分專門的區(qū)域供取消航班旅客辦理值機(jī)手續(xù),22個(gè)值機(jī)柜臺(tái)和9個(gè)安檢通道同時(shí)開放,各部門的保障工作有條不紊,使補(bǔ)班和正班工作都得以有序進(jìn)行。
11月25日,南寧機(jī)場(chǎng)遭受了嚴(yán)重的大霧天氣,17:00左右出現(xiàn)低云低能見度天氣,跑道最低能見度僅為200米,濃霧持續(xù)不散,氣象部門預(yù)計(jì)天氣至26日凌晨3時(shí)后才有可能好轉(zhuǎn)。20:39分,根據(jù)天氣和航班延誤取消備降等情況,南寧機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)了航班大面積延誤紅色預(yù)警,并向空管、油料及相關(guān)航空公司通報(bào)。南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)公司常務(wù)副總經(jīng)理胡愛國(guó)、副總經(jīng)理張世勤召集各保障部門值班領(lǐng)導(dǎo)布置應(yīng)對(duì)本次航班大面積延誤的服務(wù)保障工作,要求各部門全力以赴,增派人員,重點(diǎn)做好取消航班旅客的疏散安置及次日航班的補(bǔ)班保障工作。25日晚22:43分,站調(diào)通知進(jìn)出港航班全部取消,機(jī)場(chǎng)地面運(yùn)輸公司緊急調(diào)集32輛大巴將滯留在機(jī)場(chǎng)的2100名旅客疏散到市區(qū)21個(gè)賓館休息;運(yùn)行指揮中心將各種信息及時(shí)送達(dá)各部門并積極與航空公司聯(lián)系做好補(bǔ)班的相關(guān)協(xié)調(diào)工作;候機(jī)樓管理公司做好了餐食飲料的配送工作。機(jī)場(chǎng)各部門通力合作,連續(xù)奮戰(zhàn),至凌晨3左右時(shí)將滯留旅客安置完畢。26日南寧機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班加上補(bǔ)班航班達(dá)到332班,旅客吞吐量達(dá)到2.9萬人次,其中旅客吞吐量比往日多1萬人次。
據(jù)了解,在柳州在25日的時(shí)候也收到了大霧的影響。25日早上9點(diǎn)至11點(diǎn)30分,柳州機(jī)場(chǎng)航班無法起降,早上CZ3729廣州―柳州、MU5203上海虹橋―柳州航班備降桂林機(jī)場(chǎng),直至11點(diǎn)40分開始恢復(fù)起降。下午15點(diǎn)至18點(diǎn)30分,大霧繼續(xù)影響航班,致使航班無法起降,下午的CA1859北京―柳州航班備降貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng),直至晚19點(diǎn)開始恢復(fù)起降。延誤最長(zhǎng)的CA1859/60北京―柳州往返航班,延誤達(dá)5個(gè)小時(shí),有多個(gè)航班延誤也3-4個(gè)小時(shí)。25日柳州機(jī)場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)出港航班30架次,柳州機(jī)場(chǎng)因天氣原因造成全天航班延誤20架次,受航班延誤影響旅客約1500名。為應(yīng)對(duì)大霧造成的影響,柳州機(jī)場(chǎng)于當(dāng)日晚上19點(diǎn)20分啟動(dòng)大面積航班延誤應(yīng)急處置預(yù)案和特殊天氣航班保障預(yù)案,密切與航空公司聯(lián)系,加大航班調(diào)配力度。并及時(shí)通過電話、廣播、電子顯示牌、公示牌等方式向旅客通報(bào)航班動(dòng)態(tài)和氣象信息;協(xié)助航空公司做好旅客服務(wù)工作,增派服務(wù)人員,為有需要的旅客辦理退票或改簽手續(xù)。截至當(dāng)日晚20時(shí),柳州機(jī)場(chǎng)共為旅客免費(fèi)發(fā)放餐食460份,并安排延誤較長(zhǎng)的旅客住宿。直至26日零點(diǎn)十五分,所有延誤航班安全抵離。