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南寧旅行社訊 昨天，記者從市工商部門了解到，桂林市、南寧市、賀州市，湖南省邵陽市、張家界市，貴州省遵義市、黔東南苗族侗族自治州、銅仁市八個(gè)旅游資源豐富的城市（以下簡(jiǎn)稱“八地”）正式聯(lián)合成立“湘桂黔八地旅游消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟”。以后，八地消費(fèi)者發(fā)生糾紛，不受“屬地管理原則”限制，均可向消費(fèi)糾紛發(fā)生地或居所地消協(xié)投訴，方便消費(fèi)者更好維權(quán)。
據(jù)了解，三�。▍^(qū)）八市（州）面積達(dá)17.13萬平方公里，人口3800萬，旅游資源豐富，交往日益頻繁，跨區(qū)域消費(fèi)糾紛也日益增多。
工商部門工作人員介紹，按照以往的屬地管理原則，一旦糾紛發(fā)生時(shí)，通常由糾紛發(fā)生地的工商部門進(jìn)行處理。這就需要消費(fèi)者通過郵寄等方式提供證據(jù)，由工商部門進(jìn)行異地指導(dǎo)，影響維權(quán)效率。
而此次建立消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟后，消費(fèi)者在八地任何一地購買商品或接受服務(wù)發(fā)生消費(fèi)糾紛，可以選擇向消費(fèi)糾紛發(fā)生地或居所地的消委（消協(xié)）投訴，大大增強(qiáng)了消費(fèi)者投訴的便利。同時(shí)，信息資源的互通共享也有利于八地消費(fèi)維權(quán)工作的相互借鑒和促進(jìn)。
據(jù)悉，該聯(lián)盟的合作范圍主要有五個(gè)方面：區(qū)域間消費(fèi)維權(quán)的調(diào)解工作；消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)方面的咨詢投訴工作；消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)方面的培訓(xùn)和交流工作；共享關(guān)于旅游區(qū)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)方面的相關(guān)信息；旅游區(qū)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)方面的法規(guī)宣傳工作。
市工商局相關(guān)人士表示，他們將以旅游消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟為平臺(tái)，加大與毗鄰地區(qū)旅游消費(fèi)維權(quán)等各個(gè)領(lǐng)域的交流與合作，規(guī)范凈化旅游市場(chǎng)，讓每一位來桂游客放心消費(fèi)、明白消費(fèi)、快樂消費(fèi)，為進(jìn)一步促進(jìn)桂林國(guó)際旅游勝地的建設(shè)和發(fā)展發(fā)揮積極作用。
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