南寧旅行社了解到,現(xiàn)在南寧預約電動車上牌、學習又有新的熱線啦!該平臺全部采用人工智能語音,比12580電話預約更快捷,市民只需要根據(jù)語音提示輸入相應信息,即可完成預約,操作簡單,安全性更高。
南寧電動車上牌難是眾所周知的。此前,南寧市電動自行車學習、上牌預約主要有兩種渠道,一是撥打12580熱線預約,另一個是通過手機APP軟件平臺進行預約。然而很多市民抱怨,12580電話老是占線,總是很難打通。為解決該問題,1月16日起,南寧交警車管所966122熱線推出電動自行車學習與上牌人工智能語音電話預約業(yè)務,市民可以撥打熱線預約。
與12580電話預約不同的是,通過966122熱線預約,市民只需電話接通后輸入數(shù)字信息、預約相應學習場次和站點即可,不用等待人工坐席接聽,預約更加方便快捷。而1月22日起,12580將停止電動自行車學習、上牌預約服務。
目前,全市三個工作站每天預約號為1700個。966122熱線開通后,車管部門對預約號進行分配,手機APP平臺有690個預約號,966122熱線與12580熱線共有1010個預約號,待12580熱線停止預約后,966122熱線預約號為1010個。
需要提醒的是,966122熱線電動自行車學習、上牌預約業(yè)務不是全天候開通,預約開放時間為每天下午6時至次日上午8時,每周四、五不開放預約。市民預約到的學習、上牌日,與預約當天需隔一個自然日,即電話預約日的第三天。也就是說如果你選擇今天(16日)撥打電話預約,那么你的學習、上牌時間就在18日。
市民預約成功后,因故無法按時參加,應撥打該熱線依照語音提示取消,否則將視為爽約。爽約一次,當事人需1個月之后才能再次預約。爽約2次,則要等到2個月之后才能再次預約。
據(jù)悉,通過966122熱線預約時,市民的身份證號碼、車架號和手機號將進行綁定,每位車主使用自己的手機號進行預約后,3個月內(nèi)只能辦理一次上牌。車主預約成功后,平臺將會發(fā)送短信至該手機號,提醒車主相應的時間和地點。成功預約的車主名單將于第二天在南寧交警便民網(wǎng)公布,車主也可以上網(wǎng)確認自己是否預約成功。