此前我們購買火車票時,硬座可以選座,但臥鋪卻不能選擇。但從6月10日起,旅客朋友購買火車臥鋪票也可自選心儀鋪位啦!據(jù)悉,國家鐵路局試行在線選鋪服務(wù),選擇通達全國各區(qū)域的230趟高鐵、普速旅客列車作為試點,旅客通過12306網(wǎng)站、App購買試點車次臥鋪票時,可以在線選擇鋪別。
一般來說,普速列車硬臥有上、中、下鋪,軟臥有上、下鋪;動車組一等臥有上、下鋪,二等臥有上、中、下鋪等鋪別。乘坐火車時,考慮到安全性和隱私性,年輕人更喜歡睡上鋪,而一些腿腳不便的旅客卻覺得睡下鋪更方便。但因為之前臥鋪不能自行選擇,只能旅客自己協(xié)商換鋪位,但終歸是不太方便的。
但從6月10日起,這樣的煩惱將不復(fù)存在,因為國鐵集團推出12306試行在線選鋪服務(wù)啦!旅客登錄12306網(wǎng)平臺后,點擊進入要乘坐的車次,添加乘車人后,頁面下方會出現(xiàn)“選鋪服務(wù)”欄。用戶在選擇心儀的鋪位后,點擊確認訂單即可。如多人購票,則可根據(jù)所需鋪別的車票數(shù)量,勾選相應(yīng)數(shù)量的車票即可。如剩余鋪位無法滿足需求,系統(tǒng)就會自動為旅客分配鋪別。
如果不會在網(wǎng)上購票怎么辦?別擔(dān)心,旅客通過車站售票窗口、代售點等線下渠道購票時,仍可自主選擇鋪別。如剩余鋪位無法滿足選鋪需求,系統(tǒng)將隨機分配鋪位。另外,繼續(xù)實行對60歲以上老人等重點旅客優(yōu)先分配下鋪的服務(wù),旅客可根據(jù)自身情況選擇接受或者取消。
“我比較喜歡睡上鋪,感覺隱私性更好,最討厭中鋪,感覺很壓抑。但每次出行并非次次分到喜歡的鋪位,我又有點社恐,不怎么好意思跟別的旅客換鋪位,F(xiàn)在好了,可以自己在網(wǎng)上選心意的鋪位了!”張女士表示,旅客自助選擇鋪位這個功能非常好,這是重大進步,坐臥鋪的很多顧慮也就打消了。