南寧邊檢站“零等待”服務(wù)滯留旅客
文章編輯:廣西康輝國(guó)際旅行社 發(fā)布時(shí)間:2012-7-27 瀏覽: 次
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廣西旅行社據(jù)了解,7月24日,受臺(tái)風(fēng)“韋森特”影響,南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)10個(gè)出入境航班長(zhǎng)時(shí)間延誤。南寧邊檢站迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,配合機(jī)場(chǎng)方面妥善安撫滯留旅客,為延誤航班重新起飛提供“零等待”的服務(wù)。
廣西旅行社據(jù)了解,7月24日,受臺(tái)風(fēng)“韋森特”影響,南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)10個(gè)出入境航班長(zhǎng)時(shí)間延誤。南寧邊檢站迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,配合機(jī)場(chǎng)方面妥善安撫滯留旅客,為延誤航班重新起飛提供“零等待”的服務(wù)。
24日中午,強(qiáng)降雨導(dǎo)致南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)南寧―澳門(mén)、南寧―臺(tái)北、南寧―香港、南寧―韓國(guó)檳城等10個(gè)出入境航班延誤,1200多名旅客行程推遲,800多名旅客滯留候機(jī)廳。
針對(duì)這一情況,南寧邊檢站迅速啟動(dòng)搶險(xiǎn)救災(zāi)處突預(yù)案,及時(shí)將臺(tái)風(fēng)有關(guān)的信息送往各航空公司及聯(lián)檢單位,加強(qiáng)與口岸聯(lián)檢部門(mén)協(xié)調(diào)配合。在旅客滯留現(xiàn)場(chǎng),邊檢站在檢查臺(tái)外增設(shè)引導(dǎo)員,為旅客提供開(kāi)水和簡(jiǎn)易藥品,尤其是為老弱病殘?jiān)新每吞峁⿴椭。為讓重新啟航的旅客快捷通關(guān),該站還及時(shí)增強(qiáng)一線執(zhí)勤警力,保證通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)警力充足、疏導(dǎo)有力。截至25日凌晨1時(shí),所有滯留旅客全部順利登機(jī)出行。
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